Politique d’expédition

Politique de Livraison

Chez CALMAIRE, nous mettons tout en œuvre pour livrer votre commande de manière rapide, fiable et soignée. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations relatives à notre politique d’expédition et de livraison.

  1. Traitement des commandes

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après réception du paiement.

Nous faisons de notre mieux pour préparer et expédier chaque commande le plus rapidement possible.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi, lorsque celles-ci sont disponibles.

  1. Livraison

CALMAIRE s’efforce de livrer chaque commande dans les meilleurs délais, en fonction de la destination et des conditions logistiques.

Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en raison de facteurs indépendants de notre volonté, tels que :

périodes de forte affluence,
contrôles douaniers,
retards logistiques ou de transport,
conditions locales de livraison.

CALMAIRE ne peut être tenu responsable des retards causés par ces circonstances.

  1. Méthode d’expédition et origine des produits

Les commandes peuvent être expédiées directement depuis nos fournisseurs partenaires et centres logistiques.

En raison de l’expédition internationale, des frais de douane, taxes ou droits d’importation peuvent s’appliquer selon le pays de destination.

Ces frais éventuels sont à la charge du client et relèvent de la réglementation du pays de livraison.

  1. Frais de livraison

Les frais de livraison sont clairement indiqués lors du passage à la caisse.

Le montant des frais de livraison peut dépendre notamment :

du poids du colis,
de la destination,
du mode de livraison sélectionné.

CALMAIRE se réserve le droit d’ajuster les frais de livraison en fonction des conditions logistiques.

  1. Responsabilité lors de la livraison

Lorsque les informations de suivi indiquent que le colis a été livré à l’adresse fournie par le client, la responsabilité de CALMAIRE prend fin.

Il appartient au client de vérifier attentivement l’exactitude de l’adresse de livraison avant de finaliser sa commande.

Toute erreur ou modification d’adresse doit être signalée le plus rapidement possible après la commande.

En cas d’adresse incorrecte, CALMAIRE ne pourra être tenu responsable de la perte ou du retard de la commande.

  1. Contact

Pour toute question concernant l’expédition ou la livraison de votre commande, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

E-mail : calmaireparis@gmail.com